一、 質(zhì)量保證
太發(fā)新能源系列產(chǎn)品，將嚴格按 GB/T2820.5-1997《往復式內(nèi)燃機驅(qū)動的交流發(fā)電機組》標準組織生產(chǎn)。根據(jù)用戶訂貨的技術(shù)要求，精心設(shè)計，嚴把原材料進貨質(zhì)量關(guān)。在生產(chǎn)過程中，確保每道工序中 100% 合格后方能轉(zhuǎn)入下一流程。以全優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量，獲得用戶完全的滿意。
二、 技術(shù)培訓計劃
1 、 制造廠負責使用單位的人員培訓（具體人員由貴方安排）
2 、 我司將定期、不定期的由高級工程師對受培訓人員進行授課，主要采用理論與實踐相結(jié)合的授課模式。
3 、 受培訓人員將通過理論、實踐考核，合格者頒發(fā)操作證書。
三、 售后服務(wù)承諾
1 、 三包服務(wù)范圍：凡屬一切機械制造缺陷所造成機械運行故障的均屬三包服務(wù)范圍。儀表及三濾易損件不在三包范圍內(nèi)。
2 、 三包服務(wù)期限：產(chǎn)品出廠 12 個月或?qū)嶋H使用 1000 小時（以先達到者為準）。三包期后我司將對用戶進行終身跟蹤有償服務(wù)。
四、 安裝調(diào)試服務(wù)承諾
順利發(fā)公司的用戶均享受免費調(diào)試服務(wù)。在接到用戶需要三包服務(wù)通知后，本地區(qū) 24 小時內(nèi)到達，外埠 48 小時到達，邊遠地區(qū) 72 小時到達。
五、 咨詢響應
所有咨詢將在 2 小時內(nèi)答復。 |
